Lexique
| ACP | Agence ColisPoste |
| BBC | Bâtiment basse consommation |
| CQC | Cap qualité courrier |
| CRC | Cap relation client |
| ERP | Etablissement recevant du public |
| ESC | Espace Service Client |
| GRGE | Grosses réparations/gros entretien |
| HQE | Haute qualité environnementale |
| OPCI | Organisme de placement collectif immobilier |
| PIC | Plateforme industrielle du courrier |
| PDC | Plateforme de distribution du courrier |
| PFC | Plateforme colis |
| PMR | Personne à mobilité réduite |
| PPDC | Plateforme de préparation et de distribution du courrier |
| SHOB | Surface hors œuvre brute |
| SHON | Surface hors œuvre nette |
| SUL | Surface utile locative |
| SUN | Surface utile nette |
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